Política de reembolso

La Ley del Consumidor no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trata de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal, no por gusto o color.

Nuestra política dura 90 días. Si han pasado 90 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. 
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos que sean íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No envíe su compra de vuelta al vendedor o transportista. Comuníquese al correo: hola@experiencia-chile.com